Дипломатия - Средство осуществления внешней политики государств, представляющее собой совокупность практических мероприятий, приёмов и методов, применяемых с учётом конкретных условий и характера решаемых задач; официальная деятельность глав государств и правительств, специальных органов внешних сношений по осуществлению целей и задач внешней политики государств, а также по защите интересов этих государств 10 букв
Дела - Это набор конкретных мероприятий, проводимых с целью достижения определенного результата. 4 буквы(предложено AI)